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Comité des mesures en matière de consommation > Information pour les consommateurs

Information pour les consommateurs

Voici une liste de publications en information pour les consmmateurs, produites par le groupe de travail sur la sensibilisation du consommateur du CMC.

Si vous ne pouvez pas accéder aux documents ci-dessous, veuillez communiquer avec nous afin de les obtenir dans un autre format approprié.

Guide du consommateur canadien

Le Guide du consommateur canadien a pour but de vous aider à devenir un consommateur averti et plus sûr de lui. Il offre de l'information relative à nombreux sujets, un répertoire des organismes gouvernementaux et non gouvernementaux ainsi que leurs coordonnées qui pourront être utiles aux consommateurs. Le Guide a été créé par le CMC et est tenu à jour par le Bureau de la consommation.

Le Guide du consommateur canadien est disponible à http://www.guideduconsommateur.ca/

Se Renseigner sur... les questions de consommation

Fournit de l'information aux consommateurs Canadiens au sujet de l'endettement, du vol d'identité, de la façon de porter plainte, sur la sécurité dans Internet ainsi que sur les propriétaires et les locataires.

L’endettement

Vol d’identité

La sécurité dans Internet

Les propriétaires et les locataires

La façon de porter plainte

Le vol d'identité - Information pour les consommateurs

Trousse d'information sur le vol d'identité des consommateurs

Cette trousse vise à fournir des renseignements généraux et non pas à remplacer un avis légal.

Le vol d’identité est une affaire sérieuse. Cette trousse décrit les moyens clés de réduire le risque que vous en soyez victime.

Pour une liste concise et complète de ce qu'il faut faire pour se protéger contre le vol d'identité et quoi faire si vous êtes victime, veuillez consulter la Liste de vérification concernant le vol d'identité des consommateurs. Des copies imprimées sont disponbiles.

Les aînés et la consommation

Fournit de l'information aux aînés sur la façon de tirer pleinement profit de leur argent.

Sources d'information pour les consommateurs

Plaintes

Services bancaires

Logement

Conseils pour jeunes consommateurs

Fournit de l'information aux jeunes consommateurs sur la façon de bien utiliser leur argent et de prendre des décisions éclairées.

Est-ce que je dépense judicieusement mon argent?

Le magasinage

Méfiez-vous

Voler de vos propres ailes

À vous de choisir - pour les consommateurs de 18 à 30 ans

Offre cinq livrets sur des sujets d'importance pour les jeunes consommateurs.

Le crédit

L'argent et vous

Se loger

Prendre le volant... sans se faire voler

Magasiner en toute quiètude

Comment télécharger un lecteur PDF
Pour consulter la version PDF (format de document portable), vous devez avoir un lecteur PDF sur votre ordinateur. Si vous n'en avez pas déjà un, il existe de nombreux lecteurs PDF que vous pouvez télécharger gratuitement ou acheter dans Internet :

Date de modification : 2010-07-19
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